Magyarország, 1149
Budapest, Egressy út 17-21.
Telefon: +36 21 345 62 40
Fax: +36 21 345 62 41
Legfontosabb előnyök a menedzsment és a tulajdonosok szempontjából
Stabil és megbízható működés – Folyamatos üzletmenet
Rugalmas alkalmazkodás a cég méretéhez – A növekedés záloga
Teljeskörú testreszabhatóság – DOAS alkalmazkodik a cég üzletmenetéhez
Gyors és komplex kimutatások – Azonnali információk a cég helyzetéről
Kézbentartott munkafolyamat – Költséghatékony működés
Szigorú hozzáférés kontroll – Biztonságban a cég adatai
A DOAS rendszer elsősorban nem egy szoftver magában, hanem az ahhoz kapcsolódó és az arra ráépülő szolgáltatás csomag. Ezért az alábbiakban bemutatjuk a rendszerhez kapcsolódó RUBIN szolgáltatásokat.
A rendszer gördülékeny használata érdekében a RUBIN minden munkanapon reggel 8 órától - 18 óráig telefonos HOT-LINE szolgáltatást biztosít. Ennek a szolgáltatásnak a keretében a RUBIN szakemberei segítenek a rendszerrel kapcsolatos kérdésekben, tanácsot adnak az eredményesebb munka érdekében, támogatást nyújtanak az esetlegesen felmerült hibák megoldásában.
A DOAS rendszert a RUBIN folyamatosan új funkciókkal látja el. Ezek a fejlesztések egyrészt a felhasználóktól kapott kérések, fejlesztési igények, jogszabályi változások miatt kerülnek a rendszerbe, másrészt a RUBIN folyamatosan törekszik arra, hogy az általa készített rendszer megbízhatóság és teljesítmény szempontjából az elérhető legmagasabb szinten álljon, így a RUBIN folyamatosan végez technológiai fejlesztéseket.
A DOAS rendszer felhasználói egyszerűen, egy gombnyomással (F11) küldhetik el a RUBIN számára a fejlesztési igényeiket, felmerült hibákat. A bejelentésben az aktuális képernyő kép, és a felhasználó megjegyzései mellett, a rendszer paraméterei is elküldésre kerülnek. Ezek a bejelentések eljutnak a RUBIN hibajegy kezelő rendszerébe, és így a RUBIN szakemberei hatékonyan tudnak segítséget nyújtani.